Select Page

Autor: admin

Kontakt z klientami

Każdy człowiek czy to kupuje żywność w sklepie czy towar w Internecie pragnie być traktowany jak najlepiej. Właśnie dlatego kontakt sprzedawcy z kupującym jest tak ważny. Jest wiadome, że osoba, która została lepiej potraktowana w nawet mniejszym sklepie niż w większym to będzie do niego wracać zważywszy na to jakie osoby tam pracują i jak traktują człowieka. Nieważne czy jesteśmy sprzedawcą w sklepie stacjonarnym czy internetowym. W każdym wypadku możemy jednakowo wykazać się kulturą i uprzejmością. Na allegro można spotkać różnych ludzi i z różnym podejściem do klienta. Jednak jest tylko jedna idealna postawa, którą powinniśmy przybrać. Niczego nie osiągniemy jeśli będziemy lekceważyć innych allegrowiczów a tym bardziej obrażając ich jeśli zrobią coś nie tak. Każdy ma prawo do błędu i powinniśmy to zrozumieć. Jeśli więc internauta chciałby wycofać swoją ofertę powinniśmy nie stwarzać mu problemu, ale też zapisać sobie jego Nick na wypadek jeśli sytuacje powtarzałyby się często. Wyrozumiałość to jedna z cech jaką powinien charakteryzować się dobry sprzedawca. Często osoby, które wahają się nad zakupem towaru z naszej aukcji wysyłają e-maile z zapytaniem bądź kontaktują się osobiście ze sprzedawcą dzwoniąc na numer telefonu, który podał on na aukcji. Skoro udostępniliśmy te informacje to znaczy, że akceptujemy ewentualny kontakt ze strony internauty i chętnie odpowiemy na nurtujące go pytania. Tak powinno być, ponieważ jeśli damy klientowi do zrozumienia, że nie mamy ochoty z nim rozmawiać i odpowiadać na...

Read More

Rozpoznawalność to podstawa

Jeżeli chcemy rozwinąć naszą sprzedaż w serwisie allegro to powinniśmy zadbać o to, aby inni internauci zaczęli nas rozpoznawać. Nie chodzi tu o popularność, ale o rozpoznawanie naszych aukcji poprzez określony towar, szablon aukcji itp. Handlując dziesięcioma rzeczami naraz nie zdobędziemy prestiżu oraz nie będziemy rozpoznawalni pod konkretnymi usługami. Zostaniemy tylko jednymi z osób, które po prostu sprzedają to co aktualnie mają niepotrzebnego. Jeśli jednak chcemy skupić się na sprzedaży masowej konkretnego towaru to powinniśmy wybrać jedną kategorię oraz zadbać o elementy, które będą nas charakteryzować m.in. szablon aukcji. Najlepiej jeśli aukcja będzie się wyróżniać, czyli miała oryginalny i unikalny szablon. Można taki zamówić u firmy, która się tym specjalizuje bądź poprosić o pomoc znajomego, który zna się na rzeczy. Szablon powinien nawiązywać do sprzedawanego towaru. Cena nie powinna być wyższa niż 100 zł. Jest to inwestycja jednorazowa, ale za to bardzo ważna. Następną rzeczą jest miniaturka zdjęcia głównego, które pojawia się przy tytule aukcji. Powinna być ona zawsze taka sama oraz wyróżniać się wśród pozostałych kolorem, kontrastem oraz zdjęciem. Zmieniając na każdej aukcji miniaturkę nie zdziałamy zbyt wiele jeśli chodzi o późniejszą rozpoznawalność i rozwój sprzedaży. Niektóre zdjęcia innych allegrowiczów posiadają napis lub nawet napisy. Jest to już indywidualna sprawa, ponieważ i takie i takie zdjęcia przyciągają uwagę. Miniaturki z napisem ciekawią wyrazem, a bez tym co jest na zdjęciu. Jedną z lepszych metod na to, aby być...

Read More

Treść aukcji

Jedną z najważniejszych części każdej aukcji jest jej treść. Pewnie nikt nie wyobraża sobie bez niej aukcji, ponieważ byłaby ona bezwartościowa. Być może niektórzy ludzie oceniają przedmiot po zdjęciu i to wystarczy im aby zakupić towar. Większość internautów jednak woli przeczytać to co sprzedawca ma im do powiedzenia. Zrobią to oczywiście tylko wtedy kiedy będzie ona czytelna, jasna oraz dobrze napisana. Wiele aukcji nie posiada żadnego szablonu ani zdjęcia. Dodatkowo ich opis przedmiotu daje wiele do życzenia. Między innymi opisując swój przedmiot uwzględniają tylko to z jakiej marki pochodzi towar np. monitor oraz czy był używany. Czasem też można przeczytać o wadach towaru. Taki opis nie przyniesie maksymalnego efektu. Wstawiając treść aukcji należy uwzględnić: markę przedmiotu, z czego został wykonany, jego kolory, parametry, wielkość, długość, ile lat był używany bądź czy jest nowy. To wszystko to podstawy dobrej aukcji. Najczęściej właśnie tą podstawową część opisu umieszcza się w centralnej części aukcji. Pomimo wszystkiego dobrym sposobem na zwrócenie uwagi potencjalnego klienta na kilka ważnych szczegółów naszej oferty można je napisać większą czcionką, podkreślić, napisać innym kolorem lub pogrubić. Będzie to efektywne jeśli nie będziemy przesadzać z dodatkami. Następnym bardzo ważnym elementem każdej aukcji są dane kontaktowe sprzedawcy. Nie jest w to wliczony także numer konta bankowego. Jeśli chcemy możemy go podać na aukcji, ale możemy zrobić to równie dobrze po zakończeniu licytacji. Najważniejszymi danymi jest adres e-mail bądź nawet numer...

Read More

Jak zarobić na aukcjach allegro

Wielu użytkowników Internetu posiada już konto w serwisie allegro. Jednak ilu ludziom udaje się skutecznie zareklamować i sprzedać towar ? Za tym sukcesem kryją się pewne sposoby, a co najważniejsze są to skuteczne sposoby. Częstym złym podejściem jest to, że nieważne jak będzie wyglądała aukcja i co będzie napisane to towar zawsze się sprzeda. To nieprawda. Nawet najlepszy produkt potrzebuje dobrej reklamy oraz schludnej i ładnie wyglądającej aukcji. Nie jest ważne czy sprzedajemy jako firma czy osoba prywatna. Dla ludzi ważny jest profesjonalizm, ponieważ właśnie on świadczy o sprzedawcy. Możemy być osobami cywilnymi, ale zachować pozór dobrej firmy bądź prywatnego sprzedawcy. Jak to zrobić ? Jest to bardzo proste, ale trzeba zacząć dostosowywać się do kilku wskazówek. Jakie elementy naszej aukcji są najważniejsze ? Nie ma ich dużo, ale dzięki ich dopracowywaniu licytacje będą miały o wiele lepszy efekt. Jest to między innymi szablon aukcji, treść aukcji, zdjęcia oraz rozmieszczenie danych kontaktowych. To wszystko może się wydawać błahe i bez znaczenia a tak naprawdę wpływa na przebieg licytacji jak i bezpośredniego zakupu towaru. Drugą ważną rzeczą jest towar. Nie można ukryć, że nie wszystko się sprzedaje. Trzeba trafić w produkt, który jest popularny wśród społeczności, a także wybić się konkurencyjnie niższą ceną. Aktualnie jest popyt na wszelkiego rodzaju sprzęt. Ludzie zakupują go w Internecie, ponieważ mają nadzieję, że jest on tańszy niż w sklepach. Tak więc trzeba zastanowić się...

Read More

Czy na allegro można zarobić duże pieniądze ?

Jeżeli chcemy rozwinąć naszą sprzedaż w serwisie allegro to powinniśmy zadbać o to, aby inni internauci zaczęli nas rozpoznawać. Nie chodzi tu o popularność, ale o rozpoznawanie naszych aukcji poprzez określony towar, szablon aukcji itp. Handlując dziesięcioma rzeczami naraz nie zdobędziemy prestiżu oraz nie będziemy rozpoznawalni pod konkretnymi usługami. Zostaniemy tylko jednymi z osób, które po prostu sprzedają to co aktualnie mają niepotrzebnego. Jeśli jednak chcemy skupić się na sprzedaży masowej konkretnego towaru to powinniśmy wybrać jedną kategorię oraz zadbać o elementy, które będą nas charakteryzować m.in. szablon aukcji. Najlepiej jeśli aukcja będzie się wyróżniać, czyli miała oryginalny i unikalny szablon. Można taki zamówić u firmy, która się tym specjalizuje bądź poprosić o pomoc znajomego, który zna się na rzeczy. Szablon powinien nawiązywać do sprzedawanego towaru. Cena nie powinna być wyższa niż 100 zł. Jest to inwestycja jednorazowa, ale za to bardzo ważna. Następną rzeczą jest miniaturka zdjęcia głównego, które pojawia się przy tytule aukcji. Powinna być ona zawsze taka sama oraz wyróżniać się wśród pozostałych kolorem, kontrastem oraz zdjęciem. Zmieniając na każdej aukcji miniaturkę nie zdziałamy zbyt wiele jeśli chodzi o późniejszą rozpoznawalność i rozwój sprzedaży. Niektóre zdjęcia innych allegrowiczów posiadają napis lub nawet napisy. Jest to już indywidualna sprawa, ponieważ i takie i takie zdjęcia przyciągają uwagę. Miniaturki z napisem ciekawią wyrazem, a bez tym co jest na zdjęciu. Jedną z lepszych metod na to, aby być...

Read More